Para garantizar la temporada turística de acuerdo a los nuevos usos y costumbres establecidos por la pandemia, el ministerio de Turismo llevó adelante la elaboración y difusión de 13 documentos técnicos de Protocolos de Buenas Prácticas e Higiene, Seguridad y Atención Emergencia Sanitaria Coronavirus (COVID-19) de aplicación para el sector turístico la provincia del Neuquén.
Turismo ofreció además capacitación a 2.670 personas de toda la provincia a través de 39 cursos virtuales de Protocolos de Seguridad y Buenas Prácticas Sanitarias para el Sector Turístico dictadas entre junio y diciembre 2020 por el equipo técnico del Ministerio de Turismo, que alcanzaron a 36 localidades.
A diciembre 2020 había en la provincia del Neuquén 24.564 plazas habilitadas, distribuidas en 847 establecimientos. El crecimiento en plazas en los últimos 20 años fue de 97,52 por ciento  (12.128 plazas más) mientras que la cantidad de establecimientos creció 183,28 por ciento (548 alojamientos más). Por otra parte, existen 237 prestadores de actividades turísticas habilitados a nivel provincial.
En la última temporada alta estival (enero-febrero 2020) se ocupó en promedio el 71,3 por ciento de las habitaciones, registrando 1.077.708 pernoctes (un diez por ciento respecto de  2019).